Preguntas Frecuentes

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Email: admin@ceresjustos.com

Horario: Lunes – Sábado 11am a 7pm
Domingos: 9am a 4pm

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Políticas de devolución

Los daños de los alimentos perecederos que resulten del transporte serán asumidos por CERES JUSTOS S.A.S siempre y cuando sea por mal embalaje o descuido en el empaque.

Únicamente aplicará reembolso de dinero cuando sea por un producto en mal estado o no conforme en cuanto a detalles de elaboración, sabor, textura, aroma y/o calidad.

La garantía no aplica en daños generados por mal manejo por parte del usuario como golpes, caídas, mala manipulación, entre otros, o por un inapropiado almacenamiento del producto.

Política de Envío

Nuestra promesa de entrega es de 1 hora máximo 5 km a la redonda del restaurante en la ciudad de medellin. Para barrios y zonas mas alejadas, el tiempo puede ser de 2 horas o antes de acuerdo a la disponibilidad de los repartidores, recuerda que también puedes recoger tus platos favoritos en el restaurante realizando tu solicitud en la pagina web ó contactándonos en el whatsapp 3105262790

También puedes programar tu domicilio con tu operador preferido o plataformas digitales como Rappi previa coordinación con nosotros para que lo recoges en el restaurante.

¿Como hacer un pedido en Justo restaurante?
  1. Ingresa a nuestra pagina www.justorestaurante.com y haz clic en PEDIR AHORA.
  2. Acepta T&C para que puedas empezar a comprar (solo lo debes hacer en tu primera compra).
  3. Conoce nuestro menú entrando a cada una de nuestras categorías.
  4. Agrega con el signo + tus platos favoritos
  5. Si quieres agregar mas productos, vuelve a la tienda con la flecha en la esquina superior izquierda (ojo no uses las flechas de retorno del navegador que perderás todo lo que hay en tu carrito).
  6. Para pedir ve al carrito y desliza hacia abajo, haz clic en “pedir ahora"
  7. Si es tu primera vez “Crea tu cuenta” (solo lo debes hacer 1 vez) si ya eres miembro, simplemente regístrate.
  8. Dirigite al formato de método de pago para finalizar la transacción.
  9. Realiza transferencia a la cuenta Corriente Bancolombia Nº 430 834 36196
  10. Disfruta tus platos saludables y vive mejor!.
¿Como pagar mis pedidos?

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